開春以來,全國各地線下演出市場非?;钴S,“黃牛”倒票行為也趁機愈演愈烈,不僅導致觀眾無法買到合理價格的門票,也讓演出票務(wù)市場變得混亂不堪。在北京,多部門正在聯(lián)手打擊“黃牛”倒票亂象。
(相關(guān)資料圖)
5月底至6月初,知名人氣組合樂隊“五月天”在國家體育場“鳥巢”連續(xù)舉辦6場演唱會,數(shù)十萬張門票“開票即售罄”。但有人發(fā)現(xiàn),觀眾在官方售票平臺搶票搶不到,而“黃牛”卻在一些交易平臺和社交軟件發(fā)布大量加價轉(zhuǎn)售門票的信息。
看臺和內(nèi)場的官方門票價格區(qū)間在355元到1885元,而“黃牛”發(fā)布的溢價票,內(nèi)場1855元一張的票,甚至被炒到了6980元,更有甚者,價格高達上萬元。不僅是“溢價”,有媒體采訪發(fā)現(xiàn),不少購票人反映,自己在開票的第一時間,在多個官方平臺購買,均沒有成功,但“黃?!逼钡膱龃?、位置卻可以隨便挑。
針對此類票務(wù)市場亂象,特別是大型熱門演唱會在京密集舉辦,從今年4月起,北京文旅、公安、網(wǎng)信、文化執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門一起出手,聯(lián)合各區(qū)開展營業(yè)性演出票務(wù)市場“黃牛”倒票亂象專項整治工作,打擊“黃牛票”的銷售流通。
北京警方已查獲“黃牛”倒票人員143人
在專項整治過程中,執(zhí)法人員根據(jù)演出票務(wù)市場的工作模式,鎖定“黃?!钡蛊钡摹爸貫?zāi)區(qū)”集中在“大型熱門頂流演唱會”及熱點演出場所舉辦的“頂流演出”。自今年4月專項整治工作開展以來,根據(jù)群眾舉報以及自行工作發(fā)現(xiàn)的線索,北京警方已查獲“黃?!钡蛊比藛T143人。
北京市公安局治安管理總隊五支隊三中隊副中隊長張研:在“五月天”演唱會期間,北京警方在外圍設(shè)立了打擊“黃?!睂m椫笓]部,出動便衣警力,持續(xù)保持對此類違法犯罪行為的嚴打態(tài)勢,期間查獲處理“黃牛”倒票人員64人。5月23日,將涉嫌倒賣多張“五月天”演唱會門票的劉某、王某等五人抓獲,并依法處理。
從“外掛”到“代拍” “黃?!比绾螕屍??
和以往站在演出場館門口偷偷倒票不同,如今“黃牛”們的業(yè)務(wù)早已從線下轉(zhuǎn)移到線上。操作方式也越來越復雜。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,一些“黃牛”研發(fā)了專門用于搶票的程序腳本和軟件,就是我們俗稱的“外掛”,以便大幅度提升在官方售票渠道的搶票成功率。記者登錄相關(guān)社交媒體平臺發(fā)現(xiàn)有用戶發(fā)帖展示使用“程序腳本”的搶票流程,并表示可以提供“服務(wù)”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“黃牛”囤積到可用于轉(zhuǎn)贈的門票之后,會立即在相關(guān)社交平臺以“現(xiàn)票預(yù)訂”的名義尋找買家,進行溢價轉(zhuǎn)售,倒賣完成后,再通過官方售票平臺的“轉(zhuǎn)贈功能”,修改觀演人信息,將門票轉(zhuǎn)贈給“溢價購票人”,完成交易。
按照文旅部門的監(jiān)管要求,官方售票平臺應(yīng)以科技手段反制“惡意軟件刷票”現(xiàn)象。記者了解到,一些平臺已經(jīng)在用科技手段反制。
除了“外掛”搶票,還有不少票務(wù)“黃牛”雇大量“真人代拍”,通過官方票務(wù)平臺搶票,囤積票源。一些長期招收“代拍、代搶”人員的招聘信息也充斥在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺。若遇到對實名制要求較高的場次或熱門演唱會,“黃牛”則會預(yù)先收取消費者的錢,部分消費者冒著個人信息泄露的風險,提供個人賬號和身份信息便于“黃?!?實施“代搶”。因為真人代搶的購票行為與正常購票行為一致,因此系統(tǒng)很難做出精準甄別。
北京市文化和旅游局一級巡視員周衛(wèi)民:“黃牛”雇人代拍搶票,扭曲了票務(wù)市場供求關(guān)系,我們要求票務(wù)銷售平臺要不斷迭代技術(shù),有效遏制“黃牛”雇人代拍搶票行為。
來源:南國今報