海報新聞 見習記者 趙恩 劉敬怡 上海報道
8月11日,南京高女士向海報新聞反映,自己被FC·Mamba Fit曼巴健身房店長劉某以“幫忙刷業績”為由騙取9萬余元,追要多次未果。警方向其回應無法立案,健身房則拒絕全額退款,退款需扣除10%-30%的手續費。對此,高女士不予認可。
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高女士介紹,作為曼巴健身的老顧客,此前就結識了店長劉某。今年,由于原教練離職,劉某開始擔任其私教。二人主要進行常規體能課的訓練,高女士對劉某的課程質量也比較滿意。
5月31日,劉某提出自己今年業績較差,想請高女士幫個忙。具體方法是讓她購買3萬元的課程,下個月將課程轉出后,即可將錢還給高女士。出于對劉某的信任,高女士答應了這一請求,并向其公司賬戶轉賬3萬元。
一個月后,劉某的退課承諾并沒有兌現,高女士也就此找過劉某多次。8月9日,劉某要求高女士到健身房退錢。高女士到達后,劉某聲稱公司制度已經變更,必須再充10萬才能退回此前的3萬。
于是,在兩名銀行工作人員的幫助下,高女士現場辦理了3張信用卡,總共刷掉6.1萬元。高女士稱,自己手機全程都是由銀行工作人員操作。由于還有1張信用卡需要第二天才能激活,高女士就在付完6.1萬元后離開了健身房,準備隔天再來付剩下的款項。
然而,高女士離開后越想越不對勁,于是返回想協商退款。健身房方面則表示,錢已經進入公司賬戶,合同已經生效無法退款。
8月9日晚8點32分,高女士向淮海路派出所報警。警方調查后,以不構成詐騙為由要求雙方調解處理。
在首次調解中,劉某聲稱自己雖是公司負責人,但還需要請示老板。8月10日晚雙方再次協商,劉某并未露面。健身房方面聲稱此事屬于劉某“個人行為”,不同意全額退款,并表示就算想退也要扣除10%-30%的手續費。此外,退款到賬,還需要等到15到90個工作日。
對于FC·Mamba Fit曼巴健身房方面扣除10%-30%手續費以及15到90個工作日才予以退款的處理方式,高女士表示不同意,認為健身房及劉某的行為已經構成詐騙,準備起訴對方要求全額退款。
高女士表示,目前劉某仍在該健身房照常授課。8月11日下午,海報新聞就此采訪曼巴健身,對方表示會上報領導,并未作過多回應。截至發稿時,記者未接到任何回復。