科技加持 提升小微金融服務(wù)質(zhì)量
小微企業(yè)融資具有“短、小、頻、急”的特點。在風(fēng)險可控、依法合規(guī)的前提下進一步梳理簡化流程，有效縮減小微企業(yè)融資的時間成本，是提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平的重中之重。為保經(jīng)營主體進而保就業(yè)和保民生，平安普惠上線了業(yè)內(nèi)首個以人工智能為核心的AI貸款解決方案“行云”，助力小微“運動員”加速奔跑。
從事貿(mào)易行業(yè)的張先生就體驗到了“行云”帶來的便捷融資體驗。張先生因為業(yè)務(wù)需求急需資金用于廠家原材料打款。通過朋友推薦，他找到了平安普惠蘇州分公司咨詢顧問小劉。小劉來到張先生的公司為他詳細講解了產(chǎn)品方案，張先生覺得很適合自己，便當(dāng)場辦理，半天的時間資金就到賬了，高效便捷的融資體驗讓張先生喜出望外。“我是第一次使用‘行云’系統(tǒng)，拿手機辦手續(xù)，幾個小時就到賬了！真是太有效率了”，張先生為平安普惠的高效服務(wù)豎起了大拇指。
(資料圖片僅供參考)
雙線咨詢更“省心”。提升小微企業(yè)金融服務(wù)，平安普惠靠的是“線上”“線下”兩條腿，走到小微身邊，服務(wù)好小微?！熬€下”金融服務(wù)，瞄準(zhǔn)小微企業(yè)主經(jīng)營痛點和需求，為他們匹配最適合的融資解決方案，提供便捷、可靠的金融服務(wù)；“線上”AI賦能，精準(zhǔn)識別客戶購買產(chǎn)品的斷點問題，立即推送給線下服務(wù)人員及時致電客戶，為客戶答疑解惑，全方位提升小微企業(yè)主融資效率。
優(yōu)化流程 開辟融資可得性新道路
為緩解小微企業(yè)的融資難題，金融機構(gòu)紛紛通過金融產(chǎn)品創(chuàng)新進一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率，拓寬服務(wù)覆蓋面。為打造生意人身邊一站式融資管家，平安普惠正式推出一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”， 只要通過手機上一個流程、只申請一次就能獲得滿意的融資服務(wù)，給小微企業(yè)主帶來“不盲選、更便捷、更優(yōu)惠”的融資體驗。
“陸賬房”在流程上做出兩大革新，一是讓客戶先申請，通過初步評估得出的融資額度、成本，選擇融資服務(wù)方案，不盲選、更直觀。二是通過應(yīng)用科技，一套流程申請多個融資服務(wù)方案，更便捷。
今年是葉先生從事服裝批發(fā)銷售的第五個年頭，正值國家出臺支持政策，葉先生瞅準(zhǔn)商機，準(zhǔn)備大量進貨?！案兄x國家支持，考慮到大量備貨，還需要雇傭臨時工來幫忙發(fā)貨、從事客服工作，導(dǎo)致我們的用款需求超出平時的兩倍，資金缺口相當(dāng)大啊?！比~先生說道。
因需應(yīng)對暴增的資金需求，葉先生不得不在多家金融機構(gòu)間來回奔走。 “我這家店鋪，經(jīng)營場地和庫房都是租賃的，從傳統(tǒng)渠道申請貸款，各種‘門檻’卡住，真是身心俱疲。今年，我通過平安普惠成功融資，不發(fā)愁了?！比~先生通過操作平安普惠陸慧融APP，足不出戶當(dāng)天便順利辦理流程，款項很快到賬，他不禁喜出望外。
“市場不等人，多虧有平安普惠，讓我從容抓住商機！我們的銷售額已經(jīng)翻了三倍了！”葉先生看著店內(nèi)線上線下火爆的銷售場景，對小店的未來充滿了信心。
小微企業(yè)的背后是千千萬萬的家庭，當(dāng)這些小微企業(yè)遇到暫時性困難，需要金融機構(gòu)“雪中送炭”。未來，平安普惠蘇州分公司將繼續(xù)深化普惠金融服務(wù)力度，全力服務(wù)好蘇州小微企業(yè)，用更“省時、省心、省錢”的融資服務(wù)為蘇州小微企業(yè)做實事、解難題，為小微企業(yè)的發(fā)展之路灌輸更多底氣和信心。
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