當90后、00后成為消費主力軍,“6·18”電商大促開始呈現出不一般的特色——消費者更青睞“新奇智特”產品的同時,也沒有放棄“薅羊毛”的機會。
新消費群體帶來的新消費趨勢,也正在影響平臺的促銷策略——即在降價補貼的打法基礎上,更加注重提升消費體驗的新思路,這也為“雙11”大促帶來了更多的看點和期待。
中意“新奇智特”
(資料圖片僅供參考)
也會“薅羊毛”
愛嘗鮮、會嘗鮮——當90后、00后等年輕群體躋身消費主力軍時,“新奇智特”成為他們參與“6·18”時的商品首選,但同時,他們也沒有忘記“薅羊毛”。
蘇寧易購相關負責人告訴記者,今年“6·18”期間,年輕群體購買家電數碼產品呈現出“一站買齊”“體驗為王”“領券下單”等行為模式。從門店銷售來看,年輕消費者偏愛一站式購齊,“手機+平板+電腦+無線耳機”成為最受學生歡迎的“數碼四件套”。
有數據有真相。蘇寧易購的數據顯示,整個“6·18”大促期間,大套數洗碗機、洗烘一體機、無線洗地機、微蒸烤一體機取代傳統大家電,成為新“結婚四大件”,銷量同比增長分別達274%、193%、156%、219%。同時,影音娛樂設備也受到年輕人歡迎,畫框電視、游戲電視、激光電視成為最受年輕人歡迎的三大新趨勢爆款,銷量同比增長分別達155%、63%和57%。
在京東平臺,智慧教育和電競消費受到年輕人的熱烈追捧。“6·18”期間,京東平臺的電子教育整體品類成交額同比增長70%,其中學習機、翻譯機、復讀機同比增長均超過2倍。在電競消費市場,以高性能游戲本、游戲掌機及輕量化游戲鼠標為代表的電競設備類趨勢產品成交額同比增長超200%,150元至250元價位段游戲鼠標成交額增長超3倍。
拼多多平臺數據顯示,“6·18開門紅”活動開始后的24小時內,國產品牌在多個品類中占據領先位置。在小家電品類中,格蘭仕、蘇泊爾等國產品牌的共10款產品包攬了小家電暢銷榜前十,其中95后消費者占比過半。拼多多后臺數據顯示,在年輕群體的熱情拼購中,海爾旗下超7000元高端洗烘套裝的單品訂單量同比增長200%,小天鵝洗衣機高端洗烘套裝同比增幅達597%,科沃斯旗下高價位掃地機器人同比增長281%,奧普旗艦店的高端浴霸產品單日銷售額同比增長10倍,蘇泊爾部分高價產品的年輕群體訂單占比達60%。
“家消費”需求升級
重實惠更重體驗
6月14日凌晨2點05分,一箱剛從蘇州蟹塘現捕現撈的“六月黃”,從京東物流亞洲一號昆山智能產業園2期自動分揀中心下線,成為亞洲一號第100億件智能包裹。物流更快,商品更新鮮,體驗更好,也為今年的“6·18”大促增添了一抹亮色。
針對年輕人的消費新需求,平臺和商家可謂使盡渾身解數。今年“6·18”,梅西來到淘寶直播與球迷見面,蘋果首次直播選擇在淘寶與130萬名果粉分享攝影技巧;蘇寧易購今年重點針對場景體驗、商品供給及購物體驗進行了升級。“我們升級了蘇寧易家等門店的場景化體驗,加大了新趨勢商品的引入,并整合了家電、數碼、家裝、家居等供應鏈,還原打造了影音房、客廳、陽臺、臥室、廚房等多重家庭空間,可以讓用戶沉浸式逛購,在新場景中觸發新的消費需求。”蘇寧易購相關負責人表示。
盡管沒有公布總銷售額等核心數據,新成立的淘天集團“6·18”成績單也透露出新動向。數據顯示,今年“6·18”期間,每天在淘寶發布短視頻的商家數增長55%,達人增長200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數增長113%,瀏覽量和觀看時長也相應實現翻倍增長。
在淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博看來,用戶愿意在淘寶上花更多的時間去逛,是淘天集團“6·18”求新求變的最大收獲。而以AI助力直播,京東“6·18”期間言犀虛擬主播已帶動商家成交額較去年“雙11”增長超246%。
新群體帶來新需求
為“雙11”埋下伏筆
從傳統的打折補貼,到通過直播、AI、供應鏈升級等各種技術手段提升消費者體驗,平臺商家的“6·18”打法早已突破了傳統的套路,這也為“雙11”大促埋下伏筆。
平臺的新打法首先體現為跨界聯合。今年“6·18”,蘇寧易購與美團、餓了么的合作進一步加深。“我們發現,在購物方式上,不少消費者偏向選擇在直播間鎖定優惠券后,再到店購買;也有不少消費者,喜歡配送更快、直送到家的‘數碼外賣’方式,在美團、餓了么等平臺下單。”蘇寧相關負責人坦言,“今年‘6·18’,我們持續與新的平臺進行合作,蘇寧易購門店官方直播間發券量同比增長300%,為消費者到店購物提供了額外優惠。”
在分析外部環境和行業形勢的基礎上,京東集團新任CEO許冉提出了面向未來20年的“35711”夢想:京東有3家收入過萬億元,凈利潤過700億元的公司;5家進入世界五百強公司;7家從零做起市值不低于1000億元的上市公司;能為國家繳納1000億元稅收;提供超過100萬就業崗位。在下沉市場戰略方面,許冉提出,京東將聚焦“極致低價”和“豐富供給側”發力。
國務院發展研究中心市場經濟研究所原所長任興洲表示,“6·18”調動了消費者的購物熱情,有利于推動消費量的增長和質的提升,有利于促進消費規模的擴大,還有利于促進產業鏈的上下游協同,通過電商平臺和線下商業服務企業有效組織和連接產業鏈供應鏈上下游,不斷優化生產和流通環節的高效銜接。
原文轉自:上海證券報·中國證券網